De eerste 3 vragen gaan over het opzetten van een CX-visie en de bijbehorende belevingswaarden.
De volgende 3 vragen gaan over het uitvragen van feedback aan klanten.
De volgende 3 vragen gaan over het analyseren van feedback en de opvolging hiervan.
De volgende 3 vragen gaan over het delen van resultaten en beoordelingen.
De volgende 3 vragen gaan over jullie technisch landschap en omnichannel strategie.
Je hebt punten van de behaald. Dit zorgt ervoor dat je nu opereert op level : ''
Vul je gegevens in om het rapport te ontvangen. Wil je gratis een demo van onze experts erbij? Laat dan ook je telefoonnummer achter!
