小売業様向けソリューションバイヤー向け商談管理システム
「商談.net」

小売業バイヤー向け商談管理システム「商品.net」
商談業務を効率化・コンプライアンスを強化

小売業におけるバイヤー業務は属人化しやすく、特に取引先との商談は不透明になりがちです。
近年は法令遵守の重要性が高まっており「商談内容の透明化」、人手不足が深刻化する中で、「商談の効率化」や次世代への育成のための「商談記録」が重要です。

『商談.net』は、小売業と卸売業・メーカーの商談業務を一元管理することで、商談業務の”効率化”と”透明化”を実現するシステムです。

スーパーマーケットやドラッグストアをはじめとする多くの小売業の皆さまにご導入いただき、高い関心をお寄せいただいているシステムパッケージです。

小売業の商品部の皆さま、商談業務の課題はありませんか？

「商談履歴が不透明でコンプライアンスが不十分」「業務が属人化し、データややり取りが煩雑化して引き継ぎが難しい」「取引先からの提案がマンネリ化し、商談の質を向上させたい」――

こうした商談業務にまつわる課題は、旧態依然としたアナログ管理が原因となっている傾向が少なくありません。
特に現場では、これまでの運用変更に抵抗があるため、課題が放置されたまま進行してしまうこともあります。
しかし、このまま改善せずに運用を続ければ、社内の内部統制や取引先とのコンプライアンス面で、重大なリスクが生じかねません。
貴社でも、このようなお悩みはございませんか？

■ バイヤーの業務負担が大きい
商品マスターの登録、各取引先への連絡や出欠確認、契約書のやり取りなど、日々の業務が多岐にわたり、残業が常態化している

■ 商談履歴が不透明
商談の内容が手書きメモや個人管理に頼っており、「言った・言わない」といったトラブルのもとになり、ガバナンス上の懸念がある

■ 商談情報の整理に手間がかかる
商談記録、カタログ、提案書、メール、契約書類、動画や画像ファイルなどが分散し、必要な情報を探すのに時間がかかる

■ 属人化が進み、引き継ぎが困難
情報がバラバラで記録も不十分なため、バイヤーの異動や退職時にスムーズな引き継ぎができず、DX化を目指したい

■ 取引先様も負担大・情報不足
バイヤーに遠慮して必要な情報が提供されず、取引先も最適な提案ができないなど、商談の質が向上しない

小売業バイヤー向け商談DX「商談.net」 が解決いたします！

商談業務の"効率化と透明化"を実現

商談.netのコンセプトは、「小売・卸・メーカーが協力して、商談業務の効率化と透明化を目指すこと」です。旧態依然としたアナログ業務に陥りがちなバイヤーの商談業務をデジタル化し、お取引先様にもメリットのある、商談業務の効率化と透明化を実現します。

商談業務を一元管理

商談.netはWeb上のポータルシステムにて、小売業様と取引先様のコミュニケーションを集約し、商談の効率化を図ります。ポータルシステムのフォルダに様々なデータを保管することで、画像ファイル送信の手間などの作業を削減します。

商談のログを残して、コンプライアンス・社内ガバナンスを強化

商談の結果や打ち合わせ内容をお取引先様に入力いただき、商談履歴を保管することができます。バイヤー担当者・上長の方は、承認ワークフロー機能によって商談内容を毎回確認することができます。
ガバナンスやコンプライアンスの側面からもリスク管理の強化を図れます。

取引先様からの提案の質と量を向上

商談.netのコミュニケーション機能で取引先様とのやりとりを効率化。より多くの取引先様と貴社の方針・特売計画・販売実績を共有することで取引先様は、貴社の状況を理解し、提案の量と質の向上が期待されます。
取引先様にとっても提案機会が増え、Win-Winの関係が構築できます。

商品マスター登録や各社への連絡業務・契約書締結など、バイヤー様の業務負担が減少

商談.netは取引先様とのコミュニケーションの手段であると同時に、バイヤー様の業務を効率化する手段でもあります。例えば、商品マスターの承認作業や基幹システムへの取込は、ボタン1つで実現。
契約の締結や契約書管理はペーパーレスで効率化。取引先の連絡先管理や連絡も手間をかけずに行うことができるようになります。

取引先様も無駄な業務から解放され、
双方の販売管理費を削減

商談の回数が多い・時間がかかる、といった問題は取引先様も同じです。商談.netにより商談の工数削減が実現できれば、取引先様のアポイントの際の交通費・人件費を削減することができます。

バラバラな情報が一元化。
整理の手間が削減され、引継ぎの際もスムーズに

カタログ・提案書・メール・動画・画像ファイルは、容量を気にすることなく商談.netの文書管理機能（共有ファイルサーバ）で共有することができます。
取引先様ごとのフォルダや、特売タイミングごとのフォルダを設置して、取引先様にアップロードいただければ、整理された状態で管理ができます。

新機能実装！電子契約オプション

これまで契約書のやり取りは、郵送・手渡し・捺印などの物理的な手間がかかっておりました。
商談.netの電子契約オプションでは、システム内での電子サイン機能や、取引先や契約書ごとに設定が可能なワークフローによる承認・否認機能により、文書管理の標準化だけでなく、電子帳簿保存法への対応、ペーパーレスや、スピーディーな意思決定、業務手続きの簡略化が実現されます。

リベート管理機能で契約・達成・利益管理の業務を省力化！

リベート各業務における課題を解消し、PDCAサイクルをまわすことで、業務品質を向上させる仕組みです。
各機能を活用することで、契約の管理・達成の確認・利益の把握の業務を省力化し、より適切な業務実現を支援します。

主な機能

商談管理システム『商談.net』導入による効果イメージ

バイヤーの皆様は、取引先様との商談や契約書のやり取りなど、目の前の業務に追われているのが現状ではないでしょうか。

「商談.net」は、アナログになりがちな事務作業やルーティン業務を効率化・削減し、
バイヤーが本来注力すべき業務
――市場の開拓、新製品やPB商品の仕入れ、購買履歴や需要予測を活用したデータ分析など――
の時間を創出します。

小売業バイヤー向け商談管理システム『商談.net』
導入事例・お客様の声

『商談.net』をご導入いただいた企業様の導入事例インタビューをご紹介しています。

『商談.net』を導入いただいたドラッグストア・スーパーマーケットなどの小売業様の声を一部ご紹介します。

■ 株式会社スギ薬局様 (ドラッグストア)
「サプライチェーン全体で商談業務の効率化を実現！」
これまで私たちは、DXによる顧客体験の創出や、店舗業務のデジタル化を中心に取り組んできましたが、バックオフィス業務のDXは未着手の課題として残っていました。今回、社内DXの当初の目的であった商談業務の“省力化”を実現することができました。具体的には、「商談.net」を導入することで、お取引先様とバイヤーの間で行われる商談を、予約から採用決定まで一気通貫でシステム化。現場対応が求められるバイヤー業務では、お取引先様とのやり取りにかかるコミュニケーションコストが削減され、双方の工数を大幅に省力化できたことが大きな成果です。

—導入事例の詳細はコチラ—

■ 株式会社サンベルクス様 (食品スーパーマーケット)
「取引先の意識改革で商談の質とコンプライアンス強化」
社内調査の結果、商談業務の属人化や、取引先様との言葉の解釈による齟齬が大きな課題であることが分かり、協業体制の見直しと業務の標準化を目指して『商談.net』を導入しました。導入後は、取引先様が事前に提案資料や見積書を提出するようになり、当社側も準備期間を確保できるようになったことで、商談の質が向上。あわせて、商談履歴が残る仕組みにより、企業規模の拡大に伴うリスク管理やコンプライアンス面でも効果を発揮しています。

—導入事例の詳細はコチラ—

■ 株式会社京王ストア様 (食品スーパーマーケット)
「人手不足解消と内部統制強化への試み」
深刻化する人手不足を見据え、限られたバイヤー人員で商談業務を遂行するため、『商談.net』によるDX化を推進しました。属人化していた商談プロセスを可視化し、取引先様との協業体制を強化することが目的です。導入後は、商談の予約から履歴、提案の採否まで一連の流れをシステムで一元管理できるようになり、業務効率が大幅に向上。取引先様との認識齟齬も減少しました。上長承認のワークフローにより報告も簡素化され、商談の透明性も確保。さらに、商談情報を全社で共有できるようになったことで、内部監査時の書類収集もスムーズになりました。

—導入事例の詳細はコチラ—

その他、掲載許可いただいた一部の企業様のみ、事例を掲載しております。
導入の背景や効果などをご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。

リベート取引の透明化も実現

「商談.net」は、オプションでリベート管理システムをご利用いただけます。
リベートの契約書管理から達成状況、入金管理までを一元的に管理でき、属人化を排除できる仕組みです。
詳細は「リベート管理システム」の製品ページからご覧ください。

小売業バイヤー向け商談管理システム『商談.net』
製品資料・事例集

「商談.net」「リベート管理システム」にご関心のある企業様は、ぜひ製品資料・導入事例集をご覧ください。
製品の特長から導入メリット、効果を詳しくご紹介しております。

製品詳細やデモの依頼・料金体系のお問い合わせは、下記のフォームよりお願いいたします。

基幹MDシステムの入替検討なら『CHAINS Z』

基幹システムのリプレイスをご検討しておりましたら、
小売業向け基幹MDシステム『CHAINS Z』をぜひご覧ください。
『商談.net』と合わせたご提案が可能です。