Não. Quem assina o documento (signatário) não precisa ter uma conta ou plano contratado para realizar assinaturas, esse é um requisito apenas para o operador (quem envia o documento).

Sim. Após a contratação, você pode optar por mudar seu plano ou pelo cancelamento. É válido conferir as condições que foram definidas no momento da contratação, uma vez que alguns planos podem possuir fidelidade (como o plano Avançado, por exemplo).

A cobrança dos planos é feita de forma mensal (planos Start, Plus e Avançado) ou anual (plano Avançado). A data de cobrança segue a data de contratação do seu plano. As formas de pagamento são por cartão de crédito ou boleto bancário. O uso de documentos a mais do que o contratado ou de funcionalidades não incluídas no plano será cobrado à parte. Saiba mais.

Durante o período de teste de 14 dias, o usuário pode acessar a plataforma e enviar até 30 documentos de forma totalmente gratuita, sem nenhuma cobrança ou necessidade de cartão de crédito. Durante esse período, também é possível adicionar outros usuários e realizar envios via WhatsApp.

A cobrança do seu plano é feita mensalmente (planos Start, Plus ou Avançado) ou anual (plano Avançado) na mesma data da contratação do seu plano (Central de Ajuda). As formas de pagamento podem ser no cartão de crédito ou no boleto bancário. Caso haja utilização de documentos finalizados acima do contratado e/ou de funcionalidades não incluídas no plano, será feita cobrança à parte (entenda mais).